Comment bien choisir son équipe web


Aujourd'hui, pour être visible sur internet, le simple fait de posséder un site ne suffit plus. Avec l'évolution ces dernières années des technologies, des supports (smartphone et tablette) mais aussi des exigences de navigation, le meilleur moyen de se distinguer sur la toile est de bien choisir son équipe.

Par: Thomas Choquet, Développeur web passionné, formateur en programmation & fondateur du collectif TWK

Choisir le bon développeur

Il fut un temps durant lequel savoir "coder" n'était pas indispensable pour créer un site web, les outils tels que wordpress, dupral ou joomla qui permettent la customisation de thèmes préalablement codés par d'autre offraient, une solution simple, rapide et peu coûteuse pour se faire une place sur internet. Bien que ces solutions existent toujours, les exigences actuelles de navigation et l'évolution technologique les ont reléguées au second plan. Pour pouvoir rivaliser avec ses concurrents en terme de référencement, votre site doit avant tout être rapide et respecter les "bonnes pratiques" de code désignées par Google. Mais il doit aussi être sécurisé (sans quoi il ne sera pas accessible sur certains supports), ergonomique (pour ne pas que ses utilisateurs ne le quittent définitivement), responsive (adapté au format smartphone et tablette), original, fonctionnel, dynamique et complètement personnalisé à vos couleurs.
C'est pour répondre à toutes ces exigences qu'il est absolument impératif que votre développeur maîtrise sur le bout des doigts tous les langages nécessaires à la réalisation de votre projet.

Un bon feeling

Pour réaliser votre projet, vous aurez probablement besoin d'un graphiste pour créer le design de vos pages web, votre logo ou encore vos cartes de visite, et pour faire le bon choix il vous faudra trouver quelqu'un avec qui "le courant passe bien". Premièrement parce que c'est toujours plus agréable de travailler avec des personnes que l'on apprécie mais surtout il est indispensable que vous soyez sur "la même longueur d'onde" que la personne qui va réaliser la partie artistique et design du projet pour être certain que ce qu'il vous propose corresponde à vos attentes.
Dans tous les cas il est préférable de choisir des personnes sociables et habituées au travail d'équipe car ils devront chacun se plier aux contraintes des autres et collaborer durant toute la création de votre projet.

Vérifier les références

Bien qu'il ne soit pas évident de juger les compétences techniques de vos interlocuteurs, il vous est fortement recommandé de vérifier leurs références en vous basant sur leurs réalisations précédentes. Vous pouvez par exemple appeler certains de leurs clients pour obtenir des avis objectifs et savoir s'ils sont réactifs, si les délais sont tenus, si les tarifs annoncés sont respectés, s' ils suivent leurs projets, etc. Le plus important n'étant pas le nombre de réalisations précédentes, car de jeunes entreprises qui se lancent peuvent fournir un travail de très grande qualité, mais bien le taux de satisfaction des clients précédents.
Une personne sérieuse et impliquée fera toujours son maximum pour satisfaire aux demandes de ses clients et ceux-ci peuvent en témoigner.

Demander un devis

En théorie, avant de contacter un développeur ou une agence web, vous devriez avoir réalisé un cahier des charges précis qui explique vos besoins, vos attentes et vos objectifs pour que l'on puisse, après l'étude de celui-ci, vous établir un devis. Dans la réalité, la plupart des personnes qui me demande un devis n'ont pas de cahier des charges précis car cela implique d'avoir de très bonnes bases dans le domaine du web. Si c'est également votre cas n'hésitez pas à demander des devis malgré tout, certains développeurs (comme moi) vous proposerons de vous établir un petit cahier des charges gratuitement, ce qui vous permettra de les comparer et de demander des explications en confrontant un développeur aux propositions de ses concurrents.
Il est absolument indispensable que le professionnel que vous allez engager soit transparent sur son travail et qu'il soit en mesure de vous l'expliquer.

Mise à jour

Le monde du web étant en constante évolution à une très grande vitesse, il est absolument indispensable que l'équipe que vous allez constituer soit à jour des nouvelles technologies et des bonnes pratiques actuelles sans quoi vous risquez de fortement handicaper votre projet. Un mauvais choix de technologie et/ou de mauvaises pratiques de code pénaliserons non seulement votre référencement naturel mais aussi les performances et le fonctionnement de votre site sur certains supports et navigateurs.
Dans tout les cas, votre équipe devra être en mesure de vous expliquer ses choix technologiques et vous garantir des compétences à jour.

En résumé

Pour commencer, il vous faudra chercher et contacter des développeur freelance et/ou agence web pour leurs expliquer votre projet et commencer à échanger avec eux afin d'en savoir plus sur les technologies qu'ils utilisent, comment ils se forment pour rester à jour et au passage demander leurs un devis.
Ensuite, contacter quelques clients de ceux qui vous ont proposés des devis qui rentre dans votre budget pour faire un tri de ceux dont les clients auraient des choses à redire.
Rencontrer et confronter aux devis de leurs concurrents ceux qui sont encore sur votre liste et demandez leur de justifier les écarts de prix entre les devis.
Surtout ne vous basez pas uniquement sur le prix car un site bien fait et qui rempli son rôle vous sera pleinement bénéfique alors qu'un site bâclé vous sera au mieux inutile et au pire pénalisera votre entreprise.
Et pour finir de faire votre choix, écouter votre cœur choisissez celui avec qui vous avez le meilleur feeling, qui sache vous expliquer clairement ce qu'il vous propose et pourquoi.

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